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Vom 5. September bis 5. Oktober: Eine Bestellung = 1 CHF gespendet an die Afterwork Association!

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Wenn Sie während Ihres Besuchs auf unserer Website auf ein Problem stoßen, zögern Sie nicht, uns unter der Rubrik "Kontakt" zu kontaktieren. Dieser Service beantwortet alle Ihre Fragen, Verbesserungsvorschläge und Beschwerden.

Alle auf foolfashion.ch aufgegebenen Bestellungen unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert haben. FOOLFASHION.CH kann die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen ohne vorherige Ankündigung ändern.

 

1. Gebiet der Lieferung

FOOLFASHION liefert ausschließlich in die Schweiz und nach Liechtenstein. Bestellungen außerhalb dieser beiden Länder können aus rechtlichen Gründen nicht berücksichtigt werden.

2. Produkte

Die Eigenschaften der Produkte, die Sie bestellen, sind auf den Seiten der Website angegeben. Alle angebotenen Produkte entsprechen den geltenden Normen. Die Fotografien, die die Produkte illustrieren, sind nicht vertraglich bindend. FOOLFASHION behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, wenn ein ausgewähltes Produkt mit einem falschen Preis oder einer falschen Beschreibung aufgelistet wird, insbesondere aufgrund eines Tippfehlers.

3. Benutzerkonto

Die Erstellung und Nutzung eines Benutzerkontos auf FOOLFASHION ist völlig kostenlos und unverbindlich. Dennoch müssen Sie, um Produkte zu bestellen, ein Benutzerkonto auf der Website erstellen und eine Reihe von persönlichen Informationen angeben. FOOLFASHION behält sich das Recht vor, Ihr Konto ohne vorherige Ankündigung zu schließen. Es steht Ihnen frei, das Konto jederzeit zu löschen. Dazu schreiben Sie uns einfach unter der Rubrik "Kontaktieren Sie uns". Sobald wir die Nachricht erhalten haben, werden wir Ihr Benutzerkonto deaktivieren.

4. Registrierung

Bei der Registrierung auf foolfashion.ch müssen Sie sicherstellen, dass die von Ihnen angegebenen Daten korrekt und vollständig sind. Bitte informieren Sie FOOLFASHION über Adressänderungen und andere Änderungen, indem Sie Ihre persönlichen Daten auf dieser Website so schnell wie möglich aktualisieren.

5. Passwort

Sie müssen ein Passwort wählen, um auf der Website FOOLFASHION.ch Bestellungen aufzugeben. Dieses Passwort ist streng vertraulich und darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Mit Ihrer Anmeldung übernehmen Sie die volle Verantwortung für die Verwendung des Passworts und für alle Bestellungen, die - auch ohne Ihr Wissen - unter Verwendung dieses Passworts getätigt werden. Wenn Sie vermuten, dass ein Dritter dieses Benutzerkonto oder Passwort benutzt, informieren Sie uns so schnell wie möglich unter "Kontakt".

6. Bestellungen

Indem Sie auf "Bezahlen" klicken, verpflichten Sie sich, die von Ihnen ausgewählten Produkte gemäß den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu kaufen. Jede Bestellung wird Ihnen per E-Mail bestätigt, damit Sie den Überblick über Ihre Einkäufe behalten. Wenn Sie trotz allem Zweifel an Ihrer Bestellung haben, können Sie uns unter der Rubrik "Kontaktieren Sie uns" schreiben. FOOLFASHION behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, die Fehler in der Formulierung, der Eingabe oder der Berechnung aufweist, aber auch wenn ein Artikel in Ihrer Bestellung fehlt.

 

6.1 Ausverkauf und reduzierte Preise

Für alle Produkte, die in der Rubrik Ausverkauf zu reduzierten Preisen oder zu Anlässen wie Valentinstag oder Black Friday gekauft wurden, besteht kein Rückgaberecht. Im Falle einer Rücksendung eines reduzierten Produkts an unsere Geschäftsstelle gehen die Rücksendekosten zu Lasten des Käufers und es wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von CHF 15.00 erhoben. Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine Rückerstattung auf seine Kreditkarte oder eine Stornierung seiner Rechnung. Turniergutscheine, CSO-Gutscheine, sind nicht gültig auf Ausverkäufe oder reduzierte Preise. Sie sind außerdem nicht kumulierbar.

6.2 Sonderbestellungen

Alle Sonderbestellungen (Personalisierungen, Bestellungen von Produkten, die nicht auf Lager sind, oder neue Referenzen) können vom Kunden nicht mehr storniert werden, sobald die Bestellung bei einem der Foolfashion-Lieferanten aufgegeben wurde. Der Gesamtbetrag wird vom Kunden geschuldet. Eine Anzahlung von 50 % wird bei der Bestätigung der Kundenbestellung verlangt und kann nicht zurückerstattet werden, wenn der Kunde seine Entscheidung ändert.

6.3 Annahme der Zahlung

FOOLFASHION ist berechtigt, bei bestimmten Kunden die Zahlungsweise per Rechnung zu wählen. Ihnen werden 20 CHF Mahngebühren berechnet, wenn die Rechnung nicht innerhalb von 15 Tagen beglichen wird.

6.4 Treueprogramm / Rabatt

Das Foolfashion-Treueprogramm ist auf der Website www.foolfashion.ch, aber auch in der Boutique und während Veranstaltungen verfügbar. Es ermöglicht dem Kunden, Punkte zu sammeln, mit denen er bei jedem Einkauf von CHF 500 einen Gutschein im Wert von CHF 50 einlösen kann. Kein Gutschein kann in bar oder als Rückerstattung auf ein Bankkonto überwiesen werden. Wird ein Gutschein nach der Validierung der Kundenbestellung nicht eingelöst, kann Foolfashion nicht verlangen, dass der Gutschein von der ausgelassenen Bestellung abgezogen wird. Alle anderen Gutscheine oder Sonderrabatte sind ebenfalls von dieser Richtlinie betroffen. Die Rabatte sind namentlich und können nicht von Dritten oder für Dritte verwendet werden. Das Treueprogramm ist zweigeteilt: ein erstes Programm, das nur auf der Internetseite www.foolfashion.ch gültig ist, und ein zweites Programm, das nur in den Boutiquen in Etoy und bei Veranstaltungen gültig ist. Jede Foolfashion-Boutique hat ihr eigenes Treueprogramm. Die Treuepunkte sind 1 Jahr lang gültig, nach Ablauf dieser Frist verfallen die Punkte. 

7. Preise

Die Eigentümergesellschaft von FOOLFASHION unterliegt der Schweizer Mehrwertsteuer Nr. CHE-349.147.456. Die angezeigten Preise sind Nettopreise und werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

8. Versandkosten & Zustellung

Die Versandkosten sind kostenpflichtig und werden je nach Wahl des Kunden als B-Post oder A-Post verschickt. Die Schweizerische Post versichert die Postsendungen bis zur Aufgabe des Pakets des Empfängers. Im Zusammenhang mit Paketen haften FOOLFASHION und die Post für Schäden, die aus der Beschädigung, dem Verlust oder der unsachgemäßen Zustellung von Paketen entstehen, jedoch in keinem Fall für Diebstahl. Für alle Bestellungen versendet die Post die Pakete von Montag bis Freitag bis 16:00 Uhr. Außerhalb dieser Tage werden keine Pakete verschickt. 

Sperrige Produkte : 

8.1 Kosten für die Lieferung ohne Kauf.

Wenn eine Bestellung aufgegeben wurde und/oder der Kunde seine Bestellung ohne Kauf zurückgibt, gehen die Versand- und Verwaltungskosten zu Lasten des Kunden. Der Pauschalbetrag beläuft sich auf 10% des Wertes der zurückgegebenen Bestellung, wenn der Kunde eine Rückerstattung auf seine Kreditkarte wünscht. Wenn der Kunde einen Gutschein ausstellen möchte, wird der Gesamtbetrag seiner Bestellung (ohne Versand) in Form eines Gutscheins ausgehändigt, der ohne zusätzliche Kosten auf der Online-Seite oder im Geschäft eingelöst werden kann und 12 Monate lang ab dem Datum der Bestellung gültig ist. 

9.1 Zahlungen

FOOLFASHION möchte Ihnen das Leben cooler machen. Deshalb bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an: MasterCard, Visa, Postfinance, Twint, 15-Tage-Rechnung und jetzt auch Heidi Pay, mit dem Sie in Raten zahlen können. Auch die Bezahlung mit Gutscheinen oder Geschenkgutscheinen ist möglich. Gutscheine, die bei Veranstaltungen gewonnen wurden und von Foolfashion angeboten werden, sind nicht kumulierbar und Foolfashion behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn die Gutscheine kumuliert wurden.

9.2 Zahlung per Rechnung - 15-Tage-Rechnung

Die Verarbeitung von 15-Tage-Rechnungen wird von unserem eigenen Rechnungsservice generiert. Für die Rechnungsbearbeitung wird eine Gebühr von CHF 2.90 erhoben.

Bei der Zahlung per ESR verpflichtet sich der Kunde, seine Rechnung innerhalb von 15 Tagen zu begleichen. Im Falle einer Mahnung wird eine Mahngebühr auf den ursprünglichen Rechnungsbetrag aufgeschlagen.

Der Kunde kann seine Bestellung nicht stornieren, wenn Foolfashion eine erste Vorauszahlung verlangt, um die Bonität des Kunden zu prüfen. Bei Nichtbezahlung werden die Mahngebühren verrechnet und der Fall wird an das zuständige Betreibungsamt weitergeleitet.

Bei allen Neukunden muss die erste Rechnung vor dem Versand der Ware bezahlt werden. Alle weiteren Bestellungen werden innerhalb von 15 Tagen bearbeitet. Foolfashion behält sich das Recht vor, Kunden, die sich nicht an die Zahlungsmodalitäten halten, die Zahlung per ESR nicht mehr anzubieten.

Im Falle einer Rücksendung der Bestellung sind die Lieferkosten sowie die Bearbeitungsgebühr von CHF 2.90 vom Kunden zu tragen.

Bei Zahlungsverzug werden Mahngebühren in Höhe von CHF 20.- pro Mahnung erhoben.

Bei Nichtzahlung wird der Fall an das zuständige Betreibungsamt weitergeleitet, mit einer Bearbeitungsgebühr zu Lasten des Käufers, d.h. eine Pauschale von CHF 79.- wird auf die ursprüngliche Rechnung aufgeschlagen, zusätzlich zu den Mahngebühren. 

FOOLFASHION SNC, Route Suisse 26, 1163 Etoy.

IBAN: CH03 0832 7765 0432 4509 4 

9.2.1 Zahlung per Rechnung Swissbiling - 30-Tage-Rechnung

Die Verarbeitung von 30-Tage-Rechnungen wird von unserem eigenen Partner Swissbiling generiert. Der Kunde, der diese Zahlungsart wählt, unterliegt den aus unserem Partner resultierenden AGB.

Die Rechnung wird von Swissbiling innerhalb von 48 Stunden ausgestellt und versendet.

Der Kunde muss die Rechnung direkt bei Swissbiling begleichen.

Im Falle einer Rücksendung wird die Rechnung bei unserem Partner storniert, der Kunde muss jedoch die Versandkosten und eine Bearbeitungsgebühr von CHF 5.00 für die Weiterleitung des Falls an die interne Rechnungsabteilung von Foolfashion bezahlen.

In diesem Fall wird die Swissbiling-Rechnung storniert und an die interne Rechnungsabteilung von Foolfashion weitergeleitet, die die Artikel neu fakturiert und dem Käufer einen Gutschein zur Verfügung stellt, der auf seinem Kundenkonto eingelöst werden kann.

9.3 Zahlungen Bestellung per Telefon oder E-Mail.

Für alle Bestellungen, die über das Team Foolfashion getätigt werden, bitten wir den Kunden, die Zahlung vor dem Versand zu tätigen. Sie können sich einen SMS-Link für die Fernzahlung per Kreditkarte oder Twint zusenden lassen.

 9.4 Zahlung in Raten

Mit der neuen Zahlungsmethode Heidi Pay können Sie Ihren Einkauf tätigen und in mehreren monatlichen Raten bezahlen. Entdecken Sie die Vorteile dieser Zahlungsmethode : 

- verteilen Sie die Kosten für Ihren Einkauf in Raten.

- zahlen Sie ohne Zinsen oder zusätzliche Kosten.

- sofortige Antwort

- Sie benötigen nur eine Bank- oder Kreditkarte.

Heidi pay ist in allen unseren Verkaufskanälen erhältlich. 

Bezahlen Sie in 2, 3, 4 oder sogar 10 Raten ohne Gebühren. 

9.5 Bankverbindung

FOOLFASHION SNC, Route Suisse 26, 1163 Etoy.

IBAN: CH03 0832 7765 0432 4509 4 

10. Lieferung: "3-5 Geschäftstage".

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage nach Zahlungseingang. Bei einer Zahlung per Banküberweisung dauert die Lieferzeit einige Tage länger. "Business days" bedeutet Werktage. Geschäftstage sind Montag bis Freitag, Feiertage, Samstage und Sonntage ausgenommen. Wenn Sie eine Bestellung an einem Freitag (kein Feiertag) aufgeben, wird die Bestellung wahrscheinlich am Mittwoch der folgenden Woche eintreffen. Die Feiertage können von Kanton zu Kanton unterschiedlich sein. Falls eine Lieferung nicht zum gewünschten oder mitgeteilten Zeitpunkt bei Ihnen eintrifft, ist ein Anspruch auf Schadenersatz jedoch ausgeschlossen und stellt in keinem Fall einen Grund für die Stornierung der Bestellung dar.

Der Kunde kann sich auch in unseren Filialen in Etoy oder Martigny kostenlos für Click&Collect entscheiden.

Ab einem Einkaufswert von CHF 189.- ist die Lieferung kostenlos, sofern es sich nicht um sperrige Produkte oder Produkte mit einem Gewicht von mehr als 10 Kilogramm handelt.

Sperrige Pakete ab 10 Kilo, CHF 29.00

Ihr Warenkorb enthält Artikel, die nicht mehr in einem Standardpaket versendet werden können. Wir sehen uns daher gezwungen, Ihre Bestellung als "Sperrgut" zu versenden. Für die zusätzlichen Transportkosten wird dem Kunden eine Anpassungsrechnung zugeschickt.

11. Adresse für den Versand

Es werden nur Lieferungen an gültige Adressen akzeptiert. Bestellungen, die diese Bedingungen nicht erfüllen, werden storniert. Sie werden per E-Mail über die Stornierung Ihrer Bestellung benachrichtigt. Im Falle einer Zahlung per Kreditkarte oder Banküberweisung wird Ihnen der Betrag der Bestellung zurückerstattet, von dem die Kosten für die Stornierung der Bestellung abgezogen werden.

 12. Rücksendungen, Umtausch und Rückerstattungen

Sie haben 15 Tage ab Rechnungsdatum Zeit, um Ihr Paket gemäss den in Punkt 14 erläuterten Schritten an uns zurückzusenden. FOOLFASHION.CH wird die Artikel, die Sie nicht haben möchten, umtauschen, solange der Vorrat reicht und ohne Ausverkauf und Rabatte jeglicher Art. Die Ware muss in jedem Fall neu, ungetragen, ungewaschen und in ihrem Originalzustand inklusive Etiketten und Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, die Ware ist beschädigt (siehe 13). Die Rückerstattung erfolgt dann wie folgt: Um zu hohe Kosten für den Kunden zu vermeiden, erstattet Foolfashion dem Kunden die Kosten in Form eines Gutscheins, der in der Boutique oder auf der Website www.foolfashion.ch eingelöst werden kann. Wenn der Kunde ausdrücklich eine Rückerstattung per Kreditkarte oder Banküberweisung wünscht oder eine Rechnungsänderung vornimmt, wird eine Gebühr von 10% für alle Bestellungen über CHF 100 oder ein Minimum von CHF 10 für alle Bestellungen unter CHF 100 erhoben. Dieser Aufschlag umfasst Handlingskosten, Verpackungskosten, Transaktionskosten sowie Bearbeitungsgebühren. In allen Fällen erfolgen die Rückerstattungen jeweils am 15. des auf die Bestellung folgenden Monats. 

Für alle Produkte, die in der Rubrik Ausverkauf zu reduzierten Preisen oder zu Anlässen wie dem Valentinstag oder dem Black Friday gekauft wurden, besteht kein Rückgaberecht. Im Falle einer Rücksendung eines reduzierten Produkts an unsere Geschäftsräume gehen die Rücksendekosten zu Lasten des Käufers und es wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von CHF 15.00 erhoben. Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine Rückerstattung auf seine Kreditkarte oder eine Stornierung der Rechnung. 

Gemäss den Richtlinien des Antidopinggesetzes können keine Nahrungsergänzungsmittel und Pflegeprodukte, auch nicht ungeöffnet, zurückgegeben werden.

Das Rückgaberecht ist für folgende Produkte ausgeschlossen:

- Lebensmittel

- Artikel aus Sonderangeboten wie z. B. "Black Friday".

- Artikel mit dem Vermerk "nicht rückgabefähig".

- Produkte, die bei Lieferanten speziell für Kunden bestellt wurden.

- Produkte, die nach Kundenwunsch angefertigt werden.

- Produkte, die mit Sicherheit zu tun haben, Airbag, Helm.

13. Beschädigte Produkte

Wenn Sie ein Produkt erhalten, das während des Transports beschädigt wurde oder fehlerhaft ist, müssen Sie die Bestellung unbedingt innerhalb von 15 Tagen ab Rechnungsdatum an uns zurücksenden (siehe Modalitäten für die Rücksendung von Produkten und Artikeln). Die Ware muss in jedem Fall neu, ungetragen, ungewaschen und in ihrem Originalzustand inklusive Etiketten und Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Kosten für die Rücksendung der Ware (maximal CHF 9.00) werden Ihnen in Form eines Gutscheins auf Ihr FOOLFASHION-Konto zurückerstattet. Bestellungen, die mit Kreditkarte bezahlt und zurückgeschickt wurden, werden Ihnen per Kreditkarte zurückerstattet. Einige unserer Artikel werden auf den verschiedenen Veranstaltungen, an denen wir teilnehmen, ausgestellt. Es kann vorkommen, dass diese Artikel kleine Mängel aufweisen, die Sie uns per E-Mail mitteilen können. 

 

14.  Rücksendung von Artikeln

Um einen Artikel an uns zurückzuschicken, haben Sie 15 Tage ab dem Rechnungsdatum Zeit. Du musst auf dein Konto gehen, dann auf "Verlauf und Details deiner Bestellungen" und dann die Bestellung auswählen, die du zurückgeben möchtest. Kreuzen Sie das Kästchen mit der Referenznummer des Artikels an, den Sie zurückgeben möchten. Erkläre unten auf der Seite in wenigen Worten die Gründe für deine Rücksendung und klicke dann auf "Rücksendung generieren". Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Modalitäten der Rücksendung endgültig festzulegen. Falls Sie die Rücksendung nicht ankündigen, wird eine Gebühr von 5% für die Kundensuche einbehalten.

15. Schutz Ihrer Daten

Die Informationen, die Sie betreffen, sind FOOLFASHION vorbehalten und nur für den internen Gebrauch bestimmt. Sie können diese persönlichen Daten jederzeit selbst ändern, unter der Rubrik "Mein Konto".

16. Zugänglichkeit der Dienste

FOOLFASHION bemüht sich im Rahmen des Möglichen, seine Website 7 Tage pro Woche und 24 Stunden pro Tag zugänglich zu halten, kann den Zugang jedoch aufgrund von Wartungsarbeiten und Aktualisierungen oder aus anderen, insbesondere technischen Gründen unterbrechen. FOOLFASHION.CH haftet in keinem Fall für die möglichen Folgen, die sich daraus für den Nutzer ergeben können.

17. Newsletter

FOOLFASHION sendet Ihnen regelmäßig einen Newsletter mit verschiedenen Informationen. Das optionale Abonnement des Newsletters von FOOLFASHION erfordert die vorherige Angabe Ihrer E-Mail-Adresse. Die bei der Anmeldung zum Newsletter erhobenen Daten werden im Einklang mit den Grundsätzen des Schutzes personenbezogener Daten verarbeitet, die in der geltenden Gesetzgebung festgelegt sind. Wenn Sie den Versand des Newsletters abbestellen möchten, gehen Sie einfach unter der Rubrik "Kontaktieren Sie uns". Sobald wir Ihre Nachricht erhalten haben, werden wir Sie aus dem Newsletter deaktivieren.

18. Sprache

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden ins Deutsche und Englische übersetzt. Im Falle von Abweichungen von der deutschen Fassung ist ausschließlich die deutsche Fassung maßgeblich.

19. Allgemeines

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzungsbedingungen der Website www.foolfashion.ch, deren Herausgeber und Eigentümer ist: Hauptsitz: FOOLFASHION SNC, Route Suisse 26, 1163 Etoy. E-Mail: support[at]foolfashion.ch. Registernummer: CHE-173.836.199.

Des Weiteren gelten ihre AGB nur für die Website www.foolfashion.ch und die Boutique in Etoy sowie für die von dieser Boutique verwalteten Veranstaltungen. In keinem Fall gelten diese AGB für Partner- oder Franchisegeschäfte.

Für Kunden, die an einem Partner- oder Botschafterprogramm teilnehmen, gilt dieses nur für die Website www.foolfashion.ch, die Boutique in Etoy und die von ihr betriebenen Veranstaltungen.

20. Anwendbares Recht und Fort

Der vorliegende Vertrag sowie die von FOOLFASHION.CH organisierten Verkäufe unterliegen dem Schweizer Recht. Im Falle eines Rechtsstreits ist Etoy der Gerichtsstand.

 

Etoy, den 02.08.2011. Version v24 01.01.2023