Sie möchten einen Artikel zurückgeben, der Ihnen nicht gefällt?
Sie haben 10 Tage Zeit, um den Artikel zurückzusenden, gerechnet ab dem Tag, an dem das Paket abgeschickt wurde.
Bevor Sie den Artikel zurückschicken, lesen Sie bitte die unten stehenden Rückgabebedingungen.
Sie müssen folgende Schritte befolgen:
1. Gehen Sie mit Ihren Zugangsdaten auf Ihr Konto. Gehen Sie zu "Bestellhistorie"
Wählen Sie den Artikel oder die Artikel, die Sie zurückgeben möchten.
Drücken Sie den Grund für Ihre Rücksendung in der Nachricht deutlich aus.
2. Überprüfen Sie, ob Ihr Paket ALLE unten genannten Bedingungen erfüllt.
3. Sie sollten eine Bestätigungs-E-Mail von uns erhalten, die folgende Firmenadresse enthält:
Foolfashion SNC
Route Suisse 26
1163 Etoy VD
4. Senden Sie Ihr Paket mit unserer Adresse über die Post.
5. Sobald Ihr Paket bei uns eingegangen ist, werden wir Ihre Rücksendung gemäß den folgenden Bedingungen freigeben.
Rückgabebedingungen :
1. Formular, das Sie ausfüllen müssen.
Zunächst einmal muss jede Rücksendung angekündigt werden. Dazu müssen Sie lediglich in die Rubrik "Bestellhistorie" gehen, das/die zurückzusendende(n) Produkt(e) auswählen und den Grund für die Rücksendung erläutern.
2. Rückerstattung
Zweitens können die zurückgesandten Artikel, wenn sie die auf dieser Seite genannten Bedingungen erfüllen, erstattet werden oder dem Kunden wird ein Gutschein über den Wert des Artikels zugesandt.
3. Bedingungen für Artikel im Ausverkauf
Drittens ist festgelegt, dass Foolfashion keine Rücksendungen von Artikeln akzeptiert, die im Ausverkauf oder z. B. in einer Sonderaktion wie dem Black Friday sind.
4. Zustand des Pakets und der Artikel
Alle Rücksendungen müssen im Originalpaket erfolgen, die Artikel müssen neu sein, d.h. ungetragen, ungewaschen, ohne jegliche Mängel und mit dem Originaletikett des Artikels. Foolfashion behält sich das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen, wenn diese Bedingung nicht erfüllt ist.
Foolfashion behält sich das Recht vor, ein Rücksendepaket abzulehnen oder sogar die Ware zu behalten, wenn die folgenden Bedingungen nicht erfüllt sind.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis