Impressum / Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.  Anwendbarkeit und Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Foolfashion AG (nachfolgend "Foolfashion AG", "wir" oder "das Unternehmen") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde", "Käufer" oder "Sie") in Bezug auf physische Produkte (nachfolgend "Produkte" oder "Waren") und/oder digitale Produkte (nachfolgend "digitale Produkte") oder beides (nachfolgend "Produkte"), die online über unsere Website gekauft werden https://www.foolfashion.ch/de/ (hiernachès dénameé "online-Shop" oder "internetseite").

Die Website und der Online-Shop wird betrieben von :

FOOLFASHION SA

Route Suisse, 26 in 1163 Etoy

CHE-173.836.199

Telefon: +41 21 808 01 11

E-Mail: hello@foolfashion.ch

Individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

Foolfashion SA behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. Alle Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Der entscheidende Zeitpunkt für die Anwendbarkeit der neuen AGB ist das Lieferdatum einer verbindlichen Bestellung beim Kauf eines unserer Produkte.

Wir bitten Sie, unsere AGBs sorgfältig zu lesen, bevor Sie eine verbindliche Bestellung aufgeben. Wenn Sie eine verbindliche Bestellung für eines oder mehrere unserer Produkte aufgeben, erklären Sie sich mit diesen AGB und der dazugehörigen Datenschutzerklärung einverstanden. Außerdem erklären Sie, dass Sie berechtigt sind, rechtsverbindliche Verträge abzuschließen und mindestens 18 Jahre alt sind.

2.  Abschluss eines Kaufvertrags

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, für das der Verkäufer haftet, sondern ist lediglich ein unverbindlicher Online-Katalog bzw. eine Aufforderung an die Kundschaft, eines unserer Produkte im Online-Shop zu bestellen. Die Foolfashion AG behält sich ausdrücklich das Recht vor, die online gestellten Produkte sowie die damit verbundenen Inhalte wie Abbildungen, Produktsortiment, Preise und Produktbeschreibungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Bilder, Darstellungen, Podcasts, Broschüren, Werbung und andere Informationen im Zusammenhang mit unseren Produkten dienen lediglich der Information und sind für die Foolfashion AG in keiner Weise bindend.

Der Kunde kann über unseren Online-Shop eine verbindliche Bestellung der von ihm ausgewählten Produkte abgeben. Der Kunde kann die von ihm ausgewählten Produkte auch in den "Warenkorb" legen, ohne dass dies als verbindliche Bestellung angesehen wird. Als verbindliche Bestellung gilt jede rechtsgültig abgeschlossene Bestellung, wobei der letzte Schritt darin besteht, am Ende des Bestellvorgangs auf die Schaltfläche "Bestellung abschließen" zu klicken. Vor dem endgültigen Absenden einer Bestellung kann der Kunde die von ihm eingegebenen Daten jederzeit ändern, eventuelle Fehler erkennen und diese gegebenenfalls berichtigen.

Eine Bestellbestätigung wird dem Kunden sofort und automatisch per E-Mail zugesandt. Diese Bestätigungs-E-Mail enthält die Daten Ihrer Bestellung und die AGB, die Sie während des Bestellvorgangs akzeptiert haben. Die Bestätigungs-E-Mail dient lediglich der Information, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Diese automatische Bestellbestätigung stellt noch keinen Kaufvertrag dar. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, unsere AGB gelesen zu haben und ihnen vorbehaltlos zuzustimmen. Wir empfehlen Ihnen, die AGB und die Bestellbestätigung auszudrucken oder auf Ihrem Computer abzuspeichern.

Nachdem Sie eine verbindliche Bestellung abgegeben haben, steht es Foolfashion AG frei, diese nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen, indem sie Sie per E-Mail darüber informiert und jegliche Haftung Ihnen oder Dritten gegenüber ablehnt. Im Falle einer eventuell bereits erfolgten Zahlung wird Ihnen diese bei der Stornierung der Bestellung zurückerstattet. Gründe für die Ablehnung einer Bestellung können beispielsweise sein, dass ein Produkt nicht mehr verfügbar ist, dass wir keinen Zahlungsbeleg vom Kunden erhalten haben oder wenn Grund zur Annahme besteht, dass der Kunde in betrügerischer oder strafrechtlich relevanter Weise gegenüber den AGB oder individuellen Vereinbarungen handelt oder aus einem anderen wichtigen Grund.

Nach der Annahme Ihrer Bestellung ist der Kaufvertrag verbindlich. Die Annahme der Bestellung wird durch die Vorbereitung der digitalen oder physischen Produkte konkretisiert.

Jegliche kommerzielle Verteilung oder der Weiterverkauf unserer Produkte ist strengstens untersagt.

3.  Verfügbarkeit und Vorbehalt von Leistungen für nicht lieferbare Produkte

Alle Informationen über die Verfügbarkeit, den Versand und die Lieferung eines Produkts sind allgemeine Informationen und Richtwerte. Sie stellen keine verbindlichen oder garantierten Informationen dar. Jegliche Haftung für nicht verfügbare Produkte wird ausdrücklich abgelehnt.

Unsere Waren sind nur verfügbar, solange der Vorrat reicht. Wenn Foolfashion AG bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellt, dass die bestellten Produkte nicht mehr verfügbar sind, werden Sie unverzüglich darüber informiert. In diesem Fall kann kein Kaufvertrag über Produkte abgeschlossen werden, die nicht geliefert werden können.

Unsere digitalen Produkte sind grundsätzlich verfügbar, wenn sie im Online-Shop angeboten werden. Stellt die Foolfashion AG bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung fest, dass die bestellten digitalen Produkte nicht mehr verfügbar sind, werden Sie unverzüglich darüber informiert. In diesem Fall kann kein Kaufvertrag über Produkte abgeschlossen werden, die nicht geliefert werden können.

Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, die Anzahl der Artikel, die ein Kunde kaufen kann, zu begrenzen. In diesem Fall wird der Kunde per E-Mail darüber informiert.

4.  Preise und Versandkosten

Unsere Produkte und Preise entsprechen denjenigen, die auf der Website angezeigt werden. Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.). Der Gesamtpreis Ihrer Bestellung, einschließlich sämtlicher Neben- und Versandkosten sowie der entsprechenden Mehrwertsteuer in Ihrem Land, wird am Ende des Bestellvorgangs angezeigt. Lieferungen sind nur in die Schweiz und nach Liechtenstein möglich.

Die Versandkosten werden von Foolfashion AG ab einem Bestellwert von CHF 139.- inkl. MwSt. erlassen.

Mit der Abgabe einer verbindlichen Bestellung erklären Sie, dass Sie den Gesamtpreis der bestellten Produkte akzeptieren. Nachdem Sie eine verbindliche Bestellung aufgegeben haben, kann der Preis außer den Versandkosten nicht mehr geändert werden. Bei Paketen mit einem Gewicht von mehr als 10 Kilogramm wird Ihnen eine E-Mail zur Anpassung der Versandkosten zugesandt.

Foolfashion SA behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden zu dem Preis verrechnet, der zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung angegeben wurde.

5.  Zahlungsbedingungen/Kreditwürdigkeitsprüfung

Bestellungen sind in der Regel sofort zahlbar.

Der Kunde hat die Möglichkeit, die auf der Website bzw. während des Bestellvorgangs angegebenen Zahlungsmethoden zu verwenden. Diese können von Zeit zu Zeit und je nach Land variieren. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsmethoden nicht anzubieten, und wir behalten uns das Recht vor, andere Zahlungsmethoden anzubieten (je nach der jeweiligen Bonität des Kunden, um unser Kreditrisiko abzusichern). Der Kunde ermächtigt die Foolfashion AG ausdrücklich, Bonitätsprüfungen vorzunehmen und zu diesem Zweck gegebenenfalls Kundendaten an Dritte weiterzugeben.

Mit der Wahl des Zahlungsmittels autorisiert der Kunde die Zahlung, entweder durch Angabe seiner Kreditkartendaten oder durch Übermittlung der Zugangsdaten an einen Zahlungsdienstleister. Der Kunde ermächtigt die Foolfashion AG, die Zahlung gemäss der gewählten Zahlungsart zu genehmigen bzw. zu empfangen. Im Falle der Rückgängigmachung von Lastschriften hat die Foolfashion AG Anspruch auf die Erstattung der damit verbundenen Kosten und Bankgebühren. Darüber hinaus übernimmt Foolfashion AG keine Verantwortung für eventuelle Gebühren oder andere Beträge, die Ihnen der Aussteller Ihrer Kreditkarte oder Ihre Bank aufgrund der Zahlungsabwicklung Ihrer Bestellung in Rechnung stellen.

Wenn Sie mit einer Kreditkarte oder durch die Wahl einer alternativen Zahlungsmethode bezahlen, behalten wir uns das Recht vor, die Gültigkeit Ihrer Karte, ihr Limit und die Adressdaten auf der Karte zu überprüfen und beim Kartenaussteller oder Zahlungsdienstleister nachzufragen, ob er eine entsprechende Genehmigung erteilt hat. Außerdem bestätigen Sie, dass die Kreditkarte gültig ist und dass die Daten auf der Kreditkarte korrekt sind. Wird die Zahlung verweigert, behält sich Foolfashion AG das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und den Versand der Waren auszusetzen. In diesem Fall werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Bei Zahlung per Rechnung erhält der Kunde die Rechnung zusammen mit einem Einzahlungsschein bei der Lieferung der Ware oder per E-Mail. Die Zahlung hat mit dem der Rechnung beigefügten Zahlschein innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zu erfolgen. Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, ist die Foolfashion AG berechtigt, für jede Mahnung CHF 20 in Rechnung zu stellen und zusätzlich die Kosten für das Inkasso sowie die gesetzlich vorgesehenen Verzugszinsen zu verrechnen. Falls es notwendig erscheint, ein Betreibungsverfahren einzuleiten, wird ein zusätzlicher Betrag von mindestens CHF 200 in Rechnung gestellt.

6.  Bedingungen für die Lieferung von Waren

Die Lieferung erfolgt in der Regel über den Zustelldienst der Schweizerischen Post AG. Foolfashion AG übernimmt die Versandkosten für Lieferungen innerhalb der Schweiz ab einem Bestellwert von CHF 139. Der gewünschte Lieferservice kann während des Bestellvorgangs online ausgewählt werden. Die dadurch entstehenden Kosten müssen vom Kunden im Voraus bezahlt werden.

Foolfashion AG ist nicht verantwortlich für den Verlust von Paketen während der Zustellung oder aus anderen Gründen. Sobald Ihr Paket der Schweizerischen Post AG übergeben wurde, übernimmt der Transporteur die volle Verantwortung für die Ware. Im Falle eines Verlustes oder einer anderen Störung während der Zustellung muss der Kunde ein Verfahren mit der Schweizerischen Post AG einleiten.

Die Produkte, die Sie in unserem Online-Shop bestellen und die wir auf Lager haben, werden Ihnen innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Eingang der vollständigen Zahlung geliefert. Sie können [le numéro d’envoi] um den Weg Ihrer Bestellung in Echtzeit zu verfolgen.

Wenn Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung als nicht mehr auf Lager aufgeführt sind, wird Foolfashion AG sich bemühen, diese nach Wiederbeschaffung so schnell wie möglich zu liefern. Foolfashion AG wird sich nach Kräften bemühen, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Foolfashion AG haftet jedoch nicht für Lieferverzögerungen, unabhängig von deren Ursache. Sollte sich die Lieferung Ihrer Ware verzögern, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren.

Wenn die Lieferung immer noch nicht erfolgt ist [3] wochen nach der ursprünglich vereinbarten Frist hat der Kunde das Recht, seine Bestellung zu stornieren, es sei denn, es handelt sich um Sonder- und/oder personalisierte Bestellungen. Weitere Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, sind ausgeschlossen.

Bestellstatus: Der Status "Geliefert" zeigt dem Kunden an, dass die Bestellung im Logistikzentrum in Etoy bearbeitet wird.

Click&Collect: Click&Collect-Bestellungen gehen in den Status "geliefert" über, sobald die Bestellung in Etoy bearbeitet wurde. Die Lieferfrist gilt für die Woche nach der Bestellung. (Beispiel: Eine Bestellung, die am Dienstag aufgegeben wurde, wird vom Click&Collect-Center in +1 Woche bearbeitet).

Der Stornierungsgrund wird nicht akzeptiert, wenn der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht gelesen hat.

7.  Eigentumsvorbehalt

Die Foolfashion AG bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentümerin der gelieferten Waren. Die für digitale Produkte geltenden Nutzungsrechte sind in Abschnitt II aufgeführt.

8.  Widerrufsrecht und Rückkehrrecht

Bedingungen

Bei jedem Kauf unserer Produkte über unseren Online-Shop (mit Ausnahme bestimmter Produkte; siehe unten Widerrufsbeschränkungen) haben Sie als Verbraucher folgende Möglichkeiten[1], sie haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, ohne dass Sie dafür Gründe angeben müssen. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware können Sie oder ein anderer Dritter als der von Ihnen beauftragte Beförderer vom Vertrag zurücktreten, indem Sie die Ware an uns zurückschicken [Foolfashion SA, Route Suisse, 26 à 1163 Etoy] oder uns schriftlich über den formellen Widerruf des Vertrags informieren (indem Sie den Antrag auf Rückgabe über Ihr Kundenkonto stellen). Die Ware darf nicht in einem Franchise-Shop abgegeben werden. Die 14-tägige Rückgabefrist beginnt am Tag des Erhalts der Ware und gilt, sofern die Ware oder das Widerrufsschreiben spätestens am letzten Tag der Frist an die Post oder ein anderes Transportunternehmen übergeben wird. Sie müssen die Vorlage für den Widerruf verwenden, die Ihnen in Ihrem Kundenkonto unter der jeweiligen Bestellung zur Verfügung steht.

Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts ist, dass die Ware unbenutzt, vollständig, unversehrt und in der Originalverpackung sowie mit den Originaletiketten an uns zurückgesandt wird. Die Ware muss zusammen mit der ausgefüllten Empfangsbestätigung an folgende Adresse zurückgeschickt werden:

Foolfashion SA, Route Suisse, 26 in 1163 Etoy

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen und die Ware ordnungsgemäß zurücksenden, erstatten wir Ihnen den Gesamtpreis der Ware, einschließlich der Lieferkosten in Form eines Gutscheins (mit Ausnahme der Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigere Standardlieferung gewählt haben), spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir den Eingang des Widerrufs des Vertrags oder der zurückgesandten Ware bestätigen. Die Erstattung erfolgt durch die Methode der Gutschrift, es sei denn, es wurde vor der Rücksendung der Ware ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Die Foolfashion AG übernimmt hierfür keine Haftung.

Wir können die Rückzahlung aufschieben, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie einen Nachweis über den Versand der Waren erbracht haben, je nachdem, was zuerst eintritt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist, der bei der Prüfung der Merkmale, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Einschränkungen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

-       lieferung von Produkten, die nach Ihren eigenen Spezifikationen verpackt wurden, oder für Produkte, die eindeutig auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind (personalisierte Produkte, individualisierte Produkte);

-       wenn die Lieferung Produkte betrifft, die nach der Lieferung geöffnet wurden und die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht mehr zurückgesandt werden können, z. B. Nahrungsergänzungsmittel

-       produkt, das Gegenstand von Preisnachlässen, Rabatten oder Werbekampagnen ist

-       sogenannte Sicherheitsprodukte, wie z. B. Helme, Airbags

. das Recht ist ungültig, wenn der Kunde die Geschenkkarte, die Sponsoringkarte oder die Kumulierung von Angeboten missbräuchlich nutzt

Bei einer Rücksendung ohne Kauf werden die Portokosten und die Zahlungsgebühren vom Kunden geschuldet. Für die gesamte Logistik, Verpackung und Handhabung wird eine Pauschale von CHF 10.

Für jede Änderungsanfrage zu einer bestätigten Bestellung wird ein Pauschalbetrag von CHF 25.

9.  Benachrichtigung über Mängel/Garantie

Foolfashion AG gewährleistet, dass die Ware den beschriebenen Qualitätskriterien entspricht und keine Mängel aufweist, die ihren Wert oder ihre Eignung für den vorgesehenen Zweck beeinträchtigen.

Nach Erhalt der Ware muss der Kunde das gelieferte Produkt sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Schäden überprüfen. Mängel oder Schäden sind der Foolfashion AG innerhalb von [3] werktagen zu beheben. Mängel, die bei einer ordnungsgemäßen Prüfung nicht festgestellt werden konnten und erst im Nachhinein festgestellt wurden, müssen sofort nach ihrer Feststellung schriftlich gerügt werden. Wenn Sie den Mangel nicht überprüft haben oder ihn nicht sofort melden, gilt das Produkt als angenommen und Sie haben kein Recht mehr, irgendwelche Ansprüche an uns zu stellen.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften für Fabrikations-, Material- und Produktionsfehler. Die Garantiefrist beginnt mit dem Erhalt des Produkts. Ausgenommen von der Garantie sind Produkte, die durch das Verschulden des Käufers beschädigt wurden. Bitte beachten Sie, dass die Garantie für jedes Produkt unterschiedlich ist.

Die Gewährleistungsrechte des Kunden beschränken sich auf [une livraison de remplacement ou correction des défauts/réfection à l‘exception de toute autre prétention, y compris la réduction ou le remplacement de dommages indirects ou consécutifs]. Die Foolfashion AG entscheidet nach eigenem Ermessen, ob eine Ersatzlieferung oder eine Nachbesserung erfolgen soll. Schlägt die Nachlieferung oder die Nachbesserung fehl, ist der Kunde bei schwerwiegenden Mängeln berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

Im Falle einer Reklamation und für alle anderen technischen Fragen bitten wir Sie, sich unter Angabe Ihrer Bestell- und Kundennummer, der Beschreibung der festgestellten Mängel und aller anderen Angaben, die uns nützlich sein könnten, unter folgender Adresse an uns zu wenden:

Foolfashion SA, E-Mail: hello@foolfashion.ch

Das fehlerhafte Produkt muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung und einer detaillierten Beschreibung des festgestellten Fehlers an die oben genannte Adresse von Foolfashion AG zurückgeschickt werden. Die Rücksendung eines Produkts erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Wir bitten Sie, die Dokumente, die die Rücksendung Ihrer Ware belegen, aufzubewahren, da wir sonst Ihre Reklamation im Falle eines Paketverlustes nicht bearbeiten können.

10.Ein Konto erstellen

Nachdem Sie ein Kundenkonto angelegt und sich registriert haben, können Sie digitale Produkte herunterladen, den Status von vergangenen, laufenden oder kürzlich bestellten Produkten überprüfen, Ihre Adressdaten einsehen, eventuelle Zahlungsdaten und einen eventuellen Newsletter verwalten und speichern. Da Ihre Daten auf diese Weise gespeichert werden, müssen Sie sie bei einem neuen Kauf nicht erneut eingeben.

Wenn Sie ein solches Konto einrichten, verpflichten Sie sich, dass Ihre persönlichen Daten vollständig sind und der Wahrheit entsprechen. Sie sind verpflichtet, die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und sie nicht unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Die Foolfashion AG sichert zu, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und sie nicht an unbefugte Dritte weiterzugeben. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie im Rahmen unserer Datenschutzerklärung.

Die Anmeldung ist kostenlos. Jeder Kunde darf nur ein Konto haben. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Anwendungen zu löschen sowie Kundenkonten, die gegen unsere AGB oder individuelle Vereinbarungen verstoßen, zu verwarnen, zu schließen, zu löschen oder deren Inhalt zu ändern.

Foolfashion AG ist nicht verpflichtet, das Konto eines Kunden zu registrieren oder die Bestellung eines registrierten Kunden anzunehmen.

10.1 Treueprogramm/Gutscheine/Gewinnspielgutscheine/Partnerprogramm

Seit dem 10. November 2023 gibt es ein neues Treueprogramm, das auf folgenden Einstellungen beruht: CHF 1.- = 1 Punkt. Sobald der Kunde insgesamt CHF 350 ausgibt, wird ein Treuegutschein im Wert von CHF 20 ausgestellt. Dieser ist während 3 Monaten nach dem letzten Kassengang gültig und kann nur einmal verwendet und nicht kumuliert werden. Alle Boutiquen des Foolfashion-Netzwerks sind von diesem Treueprogramm betroffen. Das Treueprogramm gilt nur für die Internetseite https://www.foolfashion.ch/de/ und die Gutscheine können nicht innerhalb des Boutiquennetzes eingelöst werden. Das Treueprogramm der Foolfashion-Boutiquen kann nur in den Boutiquen von Etoy, Nyon, Assens, Matigny und La Chaux de Fonds genutzt werden.

Bestellungen werden nicht geändert, wenn ein Gutschein oder ein anderer Rabatt vergessen wurde.

Die für Reitsportveranstaltungen ausgestellten Wettbewerbsgutscheine sind nur im Foolfashion-Boutiquen-Netzwerk gültig und können nicht kumuliert werden. Foolfashion SA bemüht sich nämlich das ganze Jahr über, möglichst viele Veranstaltungen zu sponsern.

Kunden, die vom Partnerprogramm profitieren, können unter keinen Umständen Gutscheine oder andere Rabatte mit ihrem Partnerprogramm-Rabatt kumulieren. Das Partnerprogramm ist nicht in allen Geschäften des Foolfashion-Netzwerks gültig.

Gutscheine, Gutschriften oder Vergünstigungen können nicht in bar oder in anderen Geldwerten ausgezahlt werden. CSO-Gutscheine gelten nicht für Schlussverkäufe oder andere Sonderaktionen wie z. B. den Black Friday.

11.Reklamationen und Beschwerden

Wir legen großen Wert darauf, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Sie können uns jederzeit über die oben genannten Kontaktinformationen erreichen. Wir werden uns bemühen, Ihre Fragen so schnell wie möglich zu beantworten und Ihre Beschwerden zu prüfen. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, nachdem wir die Dokumente, Pfändungen oder Beschwerden erhalten haben, die Sie an uns gerichtet haben. Wenn Sie Beschwerden oder Reklamationen haben, bitten wir Sie, uns bei der Eingrenzung des genauen Problems zu helfen, indem Sie uns ggf. eine Kopie Ihrer Bestellung oder zumindest Ihre Bestellnummer und Kundennummer usw. beifügen. Wir werden uns bemühen, Ihnen innerhalb folgender Frist zu antworten [5] arbeitstage.

    12.Responsabilité[2]

Die Foolfashion AG haftet, wenn sie ihre Pflichten aus diesen AGB und aus den sich daraus ergebenden Vertragsverhältnissen verletzt, [für alle nachgewiesenen Schäden, die sie vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat. Unabhängig davon, ob dies aufgrund eines Vertrages, infolge eines Verstoßes oder aus einem anderen Grund geschieht, wird jegliche Haftung für leichte und mittlere Fahrlässigkeit sowie für Folgeschäden ausdrücklich ausgeschlossen. Als direkte Schäden gelten beispielsweise entgangene Gewinne, Sachschäden, Rufschädigungen, Schäden durch Computerviren oder Datenverluste aufgrund einer vorübergehenden Unzulänglichkeit oder Unterbrechung der Leistungen von Foolfashion AG. Darüber hinaus übernimmt Foolfashion AG keine vertragliche oder außervertragliche Haftung für Schäden, die durch mit der Erbringung der Leistung beauftragte Hilfspersonen verursacht werden.

Die vorgenannten Ausnahmen und Beschränkungen der Haftung der Foolfashion AG gelten nicht bei schuldhafter, unmittelbarer Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie im Falle zwingender gesetzlicher Regelungen, einschließlich solcher nach dem Produkthaftungsgesetz.

Vorbehaltlich des Vorgenannten ist die Haftung der Foolfashion AG nach diesen AGB auf den Preis der Ware beschränkt, die der Kunde bei uns bestellt hat - unabhängig vom Grund und soweit dies rechtlich zulässig ist]

Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs

Wenn ein Ereignis eintritt, das außerhalb unseres Einflussbereichs und unserer Kontrolle liegt (höhere Gewalt), haften wir nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Leistung für unsere Verpflichtungen aus diesen AGB und den daraus resultierenden Vertragsbeziehungen. Als Ereignisse, die nicht in unserem Einflussbereich liegen, gelten beispielsweise :

Streiks, Blockaden oder andere industrielle Operationen, die von Dritten verursacht werden, Invasionen, Terroranschläge, Kriege, Feuer, Explosionen, Stürme, Überschwemmungen, Erdbeben, Erdrutsche, Epidemien, Pandemien, andere Naturkatastrophen, Ausfall öffentlicher oder privater Kommunikationsnetze, Unmöglichkeit der Nutzung von Schienen-, Wasser- oder Luftwegen, des Fahrens eines Fahrzeugs oder jeder anderen Möglichkeit, sich mit privaten oder öffentlichen Verkehrsmitteln fortzubewegen.

Sollte eines dieser Ereignisse eintreten, das die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen beeinflusst, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren.

13.Protection der Daten

Foolfashion AG erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und unter besonderer Beachtung des aktuellen Datenschutzgesetzes. Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, Ihre Rechte und die sich daraus ergebenden Fragen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Diese Informationen sind darüber hinaus Bestandteil dieser AGB.

14.Droit von Autor

Die auf der Website veröffentlichten Informationen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Foolfashion AG oder des entsprechenden Rechtsinhabers. Jede Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers. Foolfashion AG und der Rechteinhaber behalten sich alle diesbezüglichen Rechte ausdrücklich vor.

15.Schutzklausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB aus irgendeinem Grund rechtswidrig, nichtig oder unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Sofern nicht anders vereinbart, wird die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die denselben Sinn und Zweck hat und ein wirtschaftliches Ziel verfolgt, das dem Willen der Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses entspricht. Dasselbe gilt im Falle einer Gesetzeslücke in diesen AGB.

16.Droit anwendbar und Gerichtsstand

Auf diese AGB, die sich daraus ergebenden Vertragsbeziehungen sowie im Falle von Streitigkeiten findet ausschließlich das materielle Schweizer Recht Anwendung, unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).

Der Gerichtsstand für natürliche Personen ist am Sitz von Foolfashion AG oder am Wohnsitz des Kunden. Für juristische Personen ist der ausschliessliche Gerichtsstand am Sitz der Foolfashion AG.

Diese Bestimmungen gelten nur insoweit, als es keine zwingenden Bestimmungen gibt, die sich aus dem Recht des Staates ergeben, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Bestehen solche Bestimmungen, so haben sie Vorrang vor diesen AGB.

Etoy, den 10. November 2023

Foolfashion SA

Schweizer Route, 26

CH-1163 ETOY